為推進陽光政府、服務政府、法治政府建設，搭建政府與企業(yè)群眾快捷高效的溝通渠道，打造安順市12345熱線“服務好、能辦事、真管用”的服務品牌，定于2024年1月12日星期五開展12345政務服務便民熱線領導干部接話工作。

一、接聽時間

2024年1月12日 星期五 上午9:30-11:00.

二、接聽領導

朱曉波 ?西秀區(qū)委常委、區(qū)人民政府常務副區(qū)長

三、接聽范圍

接聽全區(qū)投融資范圍內熱點訴求事項。

四、接聽地點及撥打方式

接聽地點：安順市12345政務服務便民熱線領導干部接話室。

撥打方式：安順市內請撥打12345，安順市域外請撥打0851-12345轉3號鍵。

五、溫馨提示

（一）本次接話工作的受理方式是電話接聽企業(yè)、群眾訴求，不接待來人來訪。

（二）超出接聽范圍的來電，由12345熱線工作人員詳細記錄后按熱線辦理流程辦理。

（三）因來電較多而接聽單位領導未能接聽的訴求，由12345熱線工作人員規(guī)范記錄后按熱線辦理流程辦理。

（四）接聽期間，對來電人個人信息要求保密處理的，不轉接聽單位領導接聽，由12345熱線工作人員詳細記錄后按熱線辦理流程辦理。

歡迎企業(yè)、群眾屆時撥打安順市12345政務服務便民熱線。

特此公告。

安順市人民政府政務服務中心

西秀區(qū)人民政府

2024年1月5日