崗位職責:
1、了解個性化輔導流程。
2、接檔,并建立及更新紙質檔案和電子檔案。
3、協調排課。做好學生、家長、老師溝通的橋梁。把個性化輔導的特點切實宣貫落實。
4、學習過程管理。
5、電話回訪;每周短信反饋學生信息;檔案管理;學員管理;課時管理;投訴處理。
6、提高客戶滿意度,樹立口碑。實現二次銷售。
7、配合咨詢部、教學部完成學校的教育教學任務
任職要求:
1、大專或以上學歷,教育學、心理學、管理等相關專業(yè)優(yōu)先
2、有較強的服務意識、熱情大方,親和力佳,熱愛教育事業(yè),
3、有較強的溝通交流與組織協調能力。
4、善于和學生、家長及老師打交道,并有較強的管理能力和應變能力。
5、普通話良好,辦公軟件操作熟練。?
工作地址:
貴州省安順市西秀區(qū)新大十字天河大廈 或寧谷鎮(zhèn)